תקנון ART TRAVEL GEORGIA
תנאי התקשרות ואחריות בטיולי ART TRAVEL GEORGIA LLC למטייל/ת ART TRAVEL GEORGIA מציעה טיולים בהתאמה אישית המיועדים לקהל הרחב בתנאים המפורטים להלן. חובה לקרוא בקפידה תקנון זה כדי להימנע מאי הבנות. רכישת השירותים המוצעים על ידי החברה מהווה הסכמה לתנאים המפורטים בהמשך. הרשמה ותשלום את ההרשמה יש לבצע על גבי טופס מפורט ובו פרטי המטייל/ת ותנאי התשלום המוסכמים. טופס ההרשמה חייב להיות חתום ולציין את דמי ההרשמה שיהוו הבטחת מקום לנרשמים כולל אמצעי תשלום (מזומן, כרטיס אשראי, העברה בנקאית). רק תשלום של 150 $ לנוסע/ת בעת ההרשמה ואישור חוזר בכתב, יבטיח את המקום בטיול. לART TRAVEL GEORGIA זכות לסרב לממש טיול של כל מטייל/ת שלא ביצע את מלוא התשלום לפני היציאה. החזרי כספים החזר כספי עקב מימוש חלק מן השירות הכולל, הנובע מסיבות של הפסקת טיול באמצע או רכישת חלק מהטיול בלבד יעשה רק לאחר שייבדק ההחזר בפועל שניתן מהספקים השונים לאחר בדיקת הנזקים הנובעים מהפסקת שירותים זו. ההחזר יינתן על ידי הספק נותן השירותים בלבד לחברת ART TRAVEL GEORGIA ולא בכל דרך אחרת ישירה או עקיפה דרך פעולות המטייל/ת ו/או מדריך הקבוצה. במידה ויהיו מטיילים שירצו לחזור לארץ לפני מועד החזרה יזוכו מטיילים אלה תוך הסכמה מראש ב- 25$ לנוסע/ת לכל לילה מבלי להיכנס לדקויות והסברים. מומלץ גם כאן לכסות עצמכם בפוליסת ביטוח מראש בכל מקרה ולבדוק אם יש כיסוי למצבים כאלה. מחירים / שערי מטבע / מיסים מחירי הטיולים נקבעו על פי תעריפי הטיסות (במידה וכוללים טיסות), שירותי קרקע, מיסים ושערי חליפין בין המטבע המקומי לדולר האמריקאי נכון ל- 01.01.19. במידה והמחיר יעודכן ע"י ART TRAVEL GEORGIA בין היתר בגלל שינוי בשערי המט"ח הידועים ליום זה, יחול השינוי למעלה/למטה על המטייל/ת בלבד. שער הדולר הקובע הוא שער העברות והמחאות גבוה של בנק פועלים לפי ערך יום העסקים הקודם ליום התשלום בפועל (יום ההפקדה) שער המכסה בין היתר גם עלויות, היטלים והמרות הבנקים. מיסים המפורטים במחירי הטיולים (מיסי נמל למשל) יכולים להשתנות להיווסף או להתבטל. כל שינוי מעבר לידוע ב- 01.01.19 יועבר לידיעת המטיילים למימוש תשלום או זיכוי מועד היציאה. מדריך הקבוצה המדריך הוא האיש המרכזי בטיול המשמש כמדריך וכאיש ארגון האחראי לכל מה שקשור בזמן השהות בגאורגיה ומשמש כנציג ART TRAVEL GEORGIA לכל עניין ודבר. הוא האיש לכל בעיה ונושא שמתעורר במהלך הטיול. הטיפ (תשר) למדריך הקבוצה אינו כלול בתשלום ונתון לשיקול דעתו של כל נוסע/ת בסיום הטיול ישירות אל מול המדריך. אין ART TRAVEL GEORGIA מתחייבת על שיבוץ מדריך ספציפי ורשאית לשנות את שיבוץ המדריך בכל עת. מסלול הטיול / מניין הימים בטיול הטיול והמסלול כפי שפורסם מחייב את ART TRAVEL GEORGIA אולם יתכנו שינויים בקביעת סדר ימי הטיול והביקורים. אין ART TRAVEL GEORGIA אחראית על תופעות של מזג אויר (רעידת אדמה, שיטפונות, ערפל, סופות, התפרצות הר געש, שלג וכדומה) ו/או נסיבות אחרות כלשהן (כדוגמת הפסקת חשמל ומהומות מקומיות) שאינן בשליטת ART TRAVEL GEORGIA העלולות לגרום לשינוי או ביטול כלשהו במסלול או בשירותים המוזמנים. יובהר כי במקרה של ביטול טיסה עקב תופעות אלו, ההוצאות שיגרמו לנוסעים כתוצאה מכך יחולו על הנוסעים בלבד ולא על ART TRAVEL GEORGIA. תכנית הטיול ופרטיה הם חלק בלתי נפרד מתקנון זה. הגדרה של סיורים מודרכים מתייחסת להדרכה באמצעות מדריך/ה מקומי/ת למשך 6 או 8 שעות אלא אם יצוין אחרת. חשוב מאוד לשים לב במידה והטיול כולל טיסות דרכנו כי יום היציאה ויום החזרה נכלל בתחשיב הכולל סה"כ ימי הטיול, אם כי ייתכן והטיסות תצאנה בערב דבר שייראה כאילו יום טיול מפוספס או לחילופין בבוקר מוקדם. לART TRAVEL GEORGIA אין שליטה ובקרה הקשורים בשעות הטיסה (ראה/י סעיף טיסות), לכן לא יינתנו החזרים כספיים הנובעים משעות טיסה כאלה (המפתח הנכון הוא מספר הלילות במסלול הטיול) בתקופות חגים ומועדים נוצריים, אתרים מסוימים עלולים להיות סגורים הן בהודעה מראש והן ללא הודעה כזו. החברה במידת האפשר תספק חלופה לאתר סגור באתר חלופי או בפעילות אחרת. השתתפות בטיול והרכב המשתתפים יציאת הטיול מותנית בכמות משתתפים מינימאלית על פי המפורט בכל טיול. ART TRAVEL GEORGIA לא מתחייבת למקסימום משתתפים, אלא אם צוין אחרת. לART TRAVEL GEORGIA יש זכות קיימת להפסיק השתתפות מטייל/ת בטיול הגורם לטענת המדריך ו/או שאר מטיילי הקבוצה להפרעה למהלך הסדיר של הטיול. הוצאה, החזרת המטייל/ת תקוזז מהסכום הכולל שיחושב לצורך החזר תשלום על שירותים לא מנוצלים. הרכב וגילאי המשתתפים אינו מוגבל בהרשמה לקהל הרחב. אין באפשרות ART TRAVEL GEORGIA יכולת להבטיח שנתונים הנמסרים בזמן מסוים לא ישתנו לאחר מכן ולכן טענות בנושא זה של גיל או הרכב לא יוכלו להילקח בחשבון. באחריות המטייל לעדכן את החברה על כל בעיה רפואית או קושי פיזי שיכול להוות בעיה או מכשול להתנהלות התקינה של הטיול. חילוקי דעות המידע הניתן בתקנון זה ובשאר פרסומי ART TRAVEL GEORGIA מהווה אסמכתא להתחייבות על פיהם נרכש המוצר. אין בידי ART TRAVEL GEORGIA כל יכולת להיות אחראית למידע בלתי מוסמך או בלתי בדוק שנמסר וסותר נתונים אלה או נתונים נלווים, אלא אם הם מגובים בכתב. במקרה של מחלוקת ו/או אי הסכמה ו/או תביעה משפטית בין הצדדים יהיה בית המשפט בטביליסי בלבד בעל הסמכות המקומית העניינית והייחודית לדון בכל מחלוקת ו/או תביעה. כללי (מסמכים / ביטוח / אשרות...) באחריות הנוסע/ת לבדוק את מסמכיו אם תקפים, תוקף דרכון ישראלי לחצי שנה לפחות ממועד היציאה לטיול והכניסה לגאורגיה, צורך באשרת כניסה (נכון לעכשיו אין צורך לתושבי ישראל), חיסונים ומצב רפואי, מסמכי הנסיעה שסופקו על ידי ART TRAVEL GEORGIA, כרטיסי טיסה, טופס הזימון עם פרטי זמן הגעה מדויק ומקום מפגש עם מדריך הקבוצה. כמו כן יש לדאוג לפוליסת נוסעים בריאות ומטען מתאימה כולל ביטוח אקסטרים, באחריות המטייל / הנוסע לדאוג לביטוח. באחריות המטייל / הנוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה אשר מכסה מגוון פעילויות במסלול הטיול אותו רכש (לדוגמא - נסיעה ברכבי שטח, הליכות בשבילים בשטח ובדרכים לא סלולות, פעילויות ספורט. יש לוודא שפוליסת הביטוח מכסה פעילויות הרשומות במסלול הטיול). מומלץ כולל סעיף הטסה אווירית במקרה חירום. אין ART TRAVEL GEORGIA אחראית לביטול נסיעה ו/או קיצורה עקב מצב רפואי של המטייל או של בן משפחה הקרוב אליו. מטיילים הנוסעים בדרכונים זרים ולא ישראלים מחויבים בהודעה נפרדת בכתב לART TRAVEL GEORGIA ועליהם מוטלת האחריות לבדוק את תנאי הכניסה לגאורגיה. נציגי המכירות אינם מוסמכים/רשאים במסירת מידע אלא אם כן ניתן באופן כתוב למטייל במסמך רשמי חתום של ART TRAVEL GEORGIA. ART TRAVEL GEORGIA אחראית בהודעה כתובה באם יש צורך בויזה / אשרת כניסה מתאימה אך ורק בעבור בעלי דרכונים ישראלים. ביטולים ביטול יזום של טיול על ידי ART TRAVEL GEORGIA הנובע בעיקר ממספר מועט של נרשמים יתאפשר עד 15 ימים לפני יציאת הטיול ללא כל טענה ו/או תביעה של המטייל. עסקת מזומן תוחזר למטייל באופן מידי ברגע ההחלטה של הביטול. עסקאות אשראי יוחזרו על פי התנהלות חברות האשראי. ישנה אפשרות שהתשלום ישמש זכות לנסיעה עתידית או אלטרנטיבה דומה זאת על פי בחירת המטייל. ביטול ע"י הנוסע- המטייל רשאי לבטל את הטיול - בהודעה בכתב לחברת ART TRAVEL GEORGIA (פקס, דואר רשום ומייל), בתוך 14 ימים מיום ההרשמה לטיול ולאחר אישור חוזר מART TRAVEL GEORGIA ובתנאי שנותרו לפחות 7 ימי עסקים (שאינם כוללים את ימי שישי, שבת וערבי חג) ליציאת הטיול.
- המטייל רשאי לבטל כנ"ל כל טיסת המשך שנרכשה לישראל וממנה, ובתנאי שטיסת ההמשך נרכשה מחברת תעופה הממריאה מישראל.
- "ימי מנוחה" משמעם: שבת ומועדי ישראל - שני ימי ראש השנה, יום כיפורים, ראשון ושמיני עצרת של סוכות, ראשון ושביעי של פסח וחג השבועות.
- זכות הביטול לא תחול לגבי שירותי הארחה, נסיעה, חופשה או בילוי (טיסה, שיט, טיול מאורגן, וכיוצא באלה), המתבצעים במלואם מחוץ לישראל לרבות : 4.1 טיסת המשך לטיסה שיצאה מישראל והניתנת באמצעות חברת תעופה אחרת (טיסת המשך). 4.2 חבילת נופש / טיול / מסלול מחוץ לישראל
- בכל מקרה אחר מן המפורט לעיל, בו יבטל המטייל/ת את הטיול, לאחר חלוף - 14 ימים מיום רכישת הטיול, יחולו תנאי הביטול המפורטים בתקנון זה, שיימסרו למטייל לפני עשיית העסקה, כחלק בלתי נפרד ממנה, ואלו בלבד.
- בכל מקרה של ביטול הטיול ע"י המטייל מכל סיבה ובכל מועד, לא יוחזרו הוצאות שנבעו בגין הנפקת אשרות ו/או רכישת שירותים מסוימים שנרכשו מראש עבור המטייל ובהסכמתו ואין אפשרות לקבל החזר בגינם.
- ART TRAVEL GEORGIA רשאית לקזז כל סכום ששילם המטייל עפ"י האמור לעיל.
- ART TRAVEL GEORGIA תגבה את הסכום מכרטיס האשראי במידה והמטייל/ת חייב/ת סכום כסף לפי תוכנית הטיול אליה נרשם המטייל וחתם על טופס הרישום.
- ART TRAVEL GEORGIA תהא רשאית להודיע לכל מטייל/ת בכתב, לאחר התקשרותו לרכישת טיול מן החברה, על תנאי ביטול מיוחדים החלים לפני חגים ובמהלכם או בכל עניין חריג.
3 ימים ג'יפים קזבגי
טביליסי, מצחתה, ג’ווארי, הדרך הצבאית, אגם אנאנורי, גודאורי, עמק טרוסו, עמק סנו ג’וטה, מפלי גוולטי
טיול יומי בדרך הצבאית לגודאורי
יום של טבע מדהים ונופים. הדרך הצבאית, נתחיל לעלות לקווקז הגבוה לכיוון גודאורי. בדרך נעצור ונטייל..
6 ימים ג'יפים מסטיה וחבל סוונטי
טביליסי, קוטאיסי, קניון מרטוילי, פרומטאוס, מסטיה, אושגולי, קניון אוקצה, קינצ’חה, אופליסציחה, מצחתה
טיול יומי לחבל היין ועיר האהבה סיגנאקי
נצא מטביליסי לאזור המזרחי של גאורגיה, חבל קאחתי. אזור קאחתי הוא אזור של כרמים, יקבים ויינות. נעבור..
10 ימים ג'יפים מסלול משפחות .
טביליסי, קזבגי, בורג’ומי, ורדזיה, מרטוילי, פרומטאוס, אוקצה, קינצ’חה, אופליסציחה, מצחתה, ג’ווארי, סיגנאקי